Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Fortiforce Consulting, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi 09-08 marocaine.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, fonction, entreprise.
• Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite (via des cookies analytiques anonymisés).
• Données de communication : Contenu des messages envoyés via nos formulaires de contact.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis.
• Vous envoyer notre newsletter ou des informations sur nos services (avec votre consentement explicite).
• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données des prospects sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact. Les données des clients sont conservées pendant la durée de la relation commerciale, augmentée des durées de prescription légale.

5. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès et de rectification.
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit d'opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@fortiforce.com.